Rafasport

La vendeuse avait un service client épouvantable. Nous avons eu un problème avec la taille de mon fils. J'ai appelé pour demander si cela pouvait être changé. Ils m'ont dit non. Bon, je comprends que selon elle ça ne peut pas se faire parce qu'il porte un emblème spécifique, mais la façon dont elle m'a parlé m'a dit que c'est ce que je voulais : si elle appelait son collègue qui est en vacances ou si elle appelait son patron tout en colère. J'ai appelé pour avoir une solution, pas pour être traité comme s'ils me donnaient le produit gratuitement. Il semble que ma femme n'ait pas réalisé que le survêtement n'était pas une taille 8, mais tout le reste va bien car il lui va parfaitement, ils sont une taille 8 et le survêtement, taille 6, est trop petit, mais la manière de traiter n'est pas correcte. Je ne suis pas du genre à faire mes achats dans ce magasin, mais nous devons absolument y aller car c'est là qu'ils fabriquent le matériel.

Fui y la chica que atiende ni siquiera se levantó de su silla, le pregunté varias veces si tenía mi talla y sin dejar de revisar su teléfono, solo decía "de esa no hay" de verdad que espero no tener que volver. Fatal.

Je lui donne 1 étoile car il ne peut pas y en avoir moins. Ils n'ont pas de taille et il faut prendre ce qui reste en magasin. J'y suis allé 3 ou 4 fois... Je n'hésiterai pas à faire du shopping à Castellon la prochaine fois. Je suis vraiment désolé mais PLUS JAMAIS

Mon expérience dans ce magasin a toujours été excellente, tant pour le service que pour la qualité des produits. On n'a pas beaucoup de choix à Burriana, mais on trouve des vêtements de sport de qualité et les prix sont raisonnables.

Je n'écris généralement pas de critiques négatives, mais je pense que dans ce cas, cela en vaut la peine. J'ai reçu un cadeau de ce magasin, et même si au début il ne semblait y avoir aucun problème à l'échanger contre quelque chose du site Web, plus tard, ils sont devenus toutes sortes de problèmes, essayant de me forcer à prendre quelque chose du magasin physique. Finalement, j'ai été obligé d'aller voir la personne qui m'avait offert le cadeau pour lui rendre l'argent, car "seul" le ticket de caisse original ne suffisait pas (chose ridicule puisqu'il avait été payé en espèces). Honnêtement, je trouve ce traitement inacceptable envers un client qui a acheté des baskets sur votre site il y a à peine un mois et qui a ensuite reçu trois autres paires d'une autre commande à son domicile. Il est immédiatement allé rendre ces trois paires qui étaient arrivées chez lui par erreur. Je ne recommande à personne de vivre cette expérience.